Las cancelaciones realizadas 24 horas o más antes de la hora programada de recogida recibirán un reembolso completo.
Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la hora programada de recogida no serán reembolsadas. Sin embargo, los clientes que hayan pagado por adelantado su alquiler tendrán la opción de recibir un bono por el monto total de su reserva. El bono podrá ser utilizado para futuros alquileres con nosotros.
Esto incluye cancelaciones derivadas de cancelaciones de vuelos debido a condiciones climáticas o decisiones de la aerolínea. Si su vuelo es cancelado y su cancelación ocurre fuera del período de 24 horas para el reembolso, no tendrá derecho a un reembolso, pero aún será elegible para un bono por el monto total de su reserva, el cual podrá ser utilizado para futuros alquileres.