Das kommt ganz darauf an, wann und wohin Sie fahren möchten. Für eine klassische Tour entlang des Golden Circles oder der Ringstraße benötigen Sie in den Sommermonaten kein Allradfahrzeug. In den Wintermonaten von Oktober bis April empfehlen wir jedoch aufgrund der Wetter- und Straßenverhältnisse grundsätzlich Wagen mit Allradantrieb. Und wenn Sie Ausflüge ins Hochland oder über F-Straßen planen, dann ist ein Allradfahrzeug zu jeder Jahreszeit Pflicht.
Ja, wir bieten einen 24/7-Notfalldienst für Pannenhilfe, der unter 00-354-787-4444 erreichbar ist. Falls Ihr Mietfahrzeug gewartet werden muss, verfügt Lotus Car Rental über Servicepartner im ganzen Land.
In lebensbedrohlichen Notfällen rufen Sie bitte 112 an.
Die Pannenhilfe ist nur durch die Platinum-Versicherung abgedeckt und hat eine Selbstbeteiligung von 35.000 ISK.
Alle Kosten, die nicht auf mechanische Defekte zurückzuführen sind, müssen vom Mieter übernommen werden, außer bei der Platinum-Versicherung, bei der Ihre Selbstbeteiligung 35.000 ISK beträgt.
Nein. Ein internationaler Führerschein bzw. eine Übersetzung Ihres Führerscheins ist nur dann erforderlich, wenn das Original nicht im lateinischen Schriftsystem ausgestellt und daher für die Mitarbeiter in unserem Büro nicht lesbar ist.
Ja. Alle unsere Fahrzeuge sind während der kalten Jahreszeit mit Spike-Winterreifen ausgestattet.
Ja. Unser Drop-off-Service ist rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche verfügbar.
Nein. Hochlandstraßen bzw. F-Straßen dürfen nur mit einem Allradfahrzeug (4WD) befahren werden.
Kunden können ein Auto mit einer Debitkarte über unser Online-Buchungssystem mieten. Wenn sie jedoch mit einer Debitkarte bezahlen, wird bei der Ankunft eine Kaution erhoben. Diese Kaution ist vollständig erstattungsfähig, sofern das Fahrzeug im gleichen Zustand zurückgegeben wird, in dem es gemietet wurde.
Die Höhe der Kaution hängt vom gewählten Versicherungspaket ab:
Wenn Sie eine gültige Kreditkarte besitzen, wird bei der Ankunft keine Kaution erhoben
Wenn Ihr ausgewähltes Fahrzeugmodell bei der Abholung nicht verfügbar ist, werden wir Ihnen ein Modell aus der gleichen oder einer höheren Mietwagenkategorie zur Verfügung stellen. Wir können Ihnen immer die ausgewählte Fahrzeugklasse garantieren, aber keine spezielle Automarke oder Modell.
Unser Büro in Reykjavík ist von 9 bis 18 Uhr geöffnet, das Büro am Flughafen Keflavík rund um die Uhr. Ebenfalls rund um die Uhr erreichen Sie unseren Notfall-Service unter der Telefonnummer 00 354 787 4444.
Der Grundpreis beinhaltet:
F-Straßen sind unbefestigte Hochlandstraßen, die mit einem F vor der Straßennummer gekennzeichnet sind, z.B. F-35 (Kjolur) oder F-26 (Sprengisandur). Sie dürfen ausschließlich von Allradfahrzeugen befahren werden.
Um bei uns ein Auto zu mieten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Dokumente für den Hauptfahrer und alle zusätzlichen Fahrer haben:
Wir akzeptieren die meisten gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, Mastercard, American Express und Diners Club. Wenn Sie jedoch eine Debitkarte verwenden, wird eine Kaution einbehalten und zurückerstattet, sofern das Fahrzeug im gleichen Zustand zurückgegeben wird, in dem es gemietet wurde.
Für Buchungen mit der Platinum-Versicherung ist keine Kaution erforderlich, ohne zusätzliche Kosten oder Gebühren.
Die Karte muss auf den Namen des Fahrers oder Mieters ausgestellt sein und 16 Ziffern, einen CVC-Code und ein Ablaufdatum enthalten.
Für weitere Optionen senden Sie uns bitte eine E-Mail an lotus@lotuscarrental.is.
Age requirements depend on several factors:
• Small & medium-sized vehicles, Dacia Duster, RAV4 roof tent models: Minimum age is 20 years.
• Large & luxury vehicles, 9-seater vans, California models, Hilux camper vans: Minimum age is 23 years.
• All drivers must have held their license for at least 12 months.
• Young Driver Fee: If you don't meet the minimum age or 12-month requirement but have a valid driver's license, you can rent a car by paying the Young Driver Fee.
Ablauf der Fahrzeugabholung am Flughafen (einschließlich Selbstabholung):
Wir bieten einen bequemen Abholservice am Flughafen an. Nach Ihrer Ankunft erwartet Sie unser Mitarbeiter am Treffpunkt, mit einem Lotus Car Rental Schild in der Hand.
Sobald Sie den Zollbereich verlassen, biegen Sie sofort links ab und folgen Sie den Schildern zum Treffpunkt. Unser Mitarbeiter wird Sie dort in Empfang nehmen und zu unserem Büro bringen, wo Sie Ihr Mietfahrzeug abholen können.
Falls Sie unseren Mitarbeiter nicht sehen, rufen Sie uns bitte unter +354-787-4444 an, um Unterstützung zu erhalten.
Dies gilt auch für den Selbstabholungsprozess.
Unsere Hauptgeschäftsstelle befindet sich am Flughafen Keflavík, die Adresse lautet: Flugvellir 6, 235 Keflavík. Gern liefern wir Ihren Mietwagen nach vorheriger Absprache auch direkt an jede beliebige Adresse in Reykjavík oder Keflavík.
Bitte geben Sie das Fahrzeug in unserem Büro am Flughafen Keflavík ab. Die Adresse lautet: Flugvellir 6, 230 Keflavík. Unser Shuttle wird Sie danach von dort aus direkt zur Abflugshalle bringen.
Cancellation Policy: You can cancel your booking according to our cancellation policy.
Full refund: If you cancel more than 24 hours before the scheduled pickup time, you will receive a full refund.
No refund: If you cancel less than 24 hours before the scheduled pickup time, no refund will be given. However, we are happy to offer you a full-value voucher valid for up to one year against a future booking (non-transferable).
Voucher expiry: After the voucher expiry date, it cannot be redeemed, and no refund is available. To cancel your booking, please follow the cancellation process in your confirmation email or contact our customer support team.
Wir bieten drei Versicherungsoptionen an:
Die Platinum-Versicherung deckt nicht:
Eine vollständige Liste der Ausschlüsse finden Sie in Artikel 23 in unseren Versicherungsbedingungen